Datenschutzerklärung

Hier erfahren Sie, welche personenbezogenen Daten wir beim Besuch der Fahrlotse-Webseite und bei Kontaktanfragen verarbeiten. Die Hinweise gelten für unsere Webseite unter www.fahrlotse.com.

1. Verantwortliche und Kontakt

MRG Consulting OÜ
Paju tn 1a
50603 Tartu linn, Tartu maakond
Estland
Vertreten durch Maximilian Grabsch

E-Mail: m.grabsch@mrg-consulting.online
Telefon: +49 172 4245048

Fahrlotse.com ist eine Marke der MRG Consulting OÜ. Für Datenschutzanliegen und die Ausübung Ihrer Rechte erreichen Sie uns über diese Kontaktdaten. Weitere Anbieterangaben finden Sie im Impressum.

2. Besuch der Webseite und Hosting bei Vercel

Die Webseite wird bei Vercel Inc., 440 N Barranca Avenue #4133, Covina, CA 91723, USA, betrieben. Vercel stellt die Serverfunktionen und ein weltweites Netzwerk zur Auslieferung der Webseite bereit (Content Delivery Network, CDN).

Beim Abruf werden insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, angeforderte Seite oder Datei, Status der Anfrage, übertragene Datenmenge sowie die vom Browser übermittelten Informationen zu Browser, Betriebssystem und gegebenenfalls verweisender Seite verarbeitet. Diese Daten dienen der technischen Auslieferung, Fehleranalyse sowie der Abwehr von Angriffen und Missbrauch. Auch beim Absenden des Formulars verarbeitet Vercel die übertragenen Daten zur Ausführung der Serverfunktion.

Rechtsgrundlage für den sicheren Betrieb ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in einer verfügbaren und gegen Missbrauch geschützten Webseite. Für die inhaltliche Bearbeitung von Formularanfragen gelten die unter Ziffer 4 genannten Rechtsgrundlagen.

Die Serverfunktion des Kontaktformulars ist für Frankfurt am Main, Deutschland, konfiguriert. Das bedeutet keine ausschließliche Verarbeitung aller Daten in Deutschland: Das globale CDN, Sicherheitsfunktionen und die Administration des US-Anbieters können weitere Verarbeitungsorte einschließlich der USA einbeziehen. Zu Drittlandübermittlungen siehe Ziffer 7.

Die Anwendung protokolliert keine Formularinhalte, Namen, Telefonnummern oder E-Mail-Adressen in eigenen Funktionslogs. Technische Funktionsprotokolle sind im derzeit verwendeten Vercel-Tarif für eine Stunde abrufbar. Davon zu unterscheiden sind gegebenenfalls eigene Sicherheits- und Missbrauchsprotokolle des Anbieters: Für diese richtet sich die Aufbewahrung nach dem konkreten Sicherheitszweck und gesetzlichen Pflichten. Daten zu einem erkannten Vorfall können bis zu dessen Klärung und zur Wahrung von Rechtsansprüchen erforderlich bleiben.

Weitere Informationen: Datenschutzhinweise von Vercel und Datenschutzvertrag von Vercel.

3. Cookies, Browser-Speicher und Produktdarstellungen

Unsere öffentliche Webseiten-Anwendung setzt keine Cookies zu Analyse- oder Werbezwecken und verwendet keine eingebundenen Analyse- oder Werbetracker. Formulareingaben werden während des Ausfüllens im Arbeitsspeicher der geöffneten Seite gehalten, nicht von der Anwendung in Local Storage oder Session Storage abgelegt und nicht in der Adresszeile übertragen.

Schriften und Produktdarstellungen werden über das Webseiten-Hosting ausgeliefert. Die Kalender, Beispiel-Webseiten und WhatsApp-Chats auf dieser Seite sind Produktdemonstrationen. Ihr Betrachten stellt keine Verbindung zu WhatsApp, einem externen Assistenzdienst oder einem externen Kalenderdienst her.

Für die aktuelle öffentliche Anwendung werden keine einwilligungspflichtigen Speicher- oder Zugriffsfunktionen auf Ihrem Endgerät verwendet. Soweit technisch unbedingt erforderliche Funktionen Informationen speichern oder auslesen, ist § 25 Abs. 2 TDDDG maßgeblich; eine damit verbundene Verarbeitung personenbezogener Daten wird gesondert nach der DSGVO beurteilt. Sollten künftig einwilligungspflichtige Funktionen hinzukommen, werden sie erst nach Ihrer Einwilligung aktiviert.

Geschützte Vercel-Vorschau- und Deployment-Adressen können vor dem Seitenaufruf eine Anmeldung bei Vercel verlangen. Die dabei von Vercel betriebene Anmeldeseite und ihre Sitzungsfunktionen unterliegen den Datenschutzhinweisen von Vercel; sie gehören nicht zum Kontaktformular unserer Webseite.

4. Anfrageformular, E-Mail und Telefon

Wenn Sie einen Test oder ein Gespräch anfragen, verarbeiten wir Ihren Namen, den Namen und Ort Ihrer Fahrschule, Ihre Telefonnummer, die Anzahl der Fahrlehrer und Ihren Wunschtermin oder das gewünschte Rückruffenster. E-Mail-Adresse und Nachricht sind freiwillig. Bei Kontakt per E-Mail oder Telefon verarbeiten wir Ihre Kontaktdaten und den Inhalt Ihrer Mitteilung.

Wir verwenden die Angaben zur Bearbeitung Ihres Anliegens, für den gewünschten Rückruf oder Gesprächstermin und gegebenenfalls zur Vorbereitung eines Angebots. Die Anfrage ist keine Newsletter-Anmeldung und schließt keinen kostenpflichtigen Vertrag.

Soweit Sie selbst einen Vertrag anbahnen, ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO die Rechtsgrundlage. Bei Anfragen als Beschäftigte oder Vertreter einer Fahrschule sowie bei allgemeinen geschäftlichen Anfragen verarbeiten wir die Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse ist die Beantwortung und Bearbeitung der geschäftlichen Kommunikation.

Sie sind weder gesetzlich noch vertraglich verpflichtet, Angaben zu machen. Die als erforderlich gekennzeichneten Felder sind für den angebotenen Formularablauf notwendig; ohne sie lässt sich das Formular nicht absenden. Alternativ können Sie uns per E-Mail kontaktieren. Bitte übermitteln Sie keine Gesundheitsdaten oder personenbezogenen Informationen über Fahrschüler.

Das Formular wird auf Vercel verarbeitet und als E-Mail über Resend an unser bei Proton geführtes Postfach weitergeleitet. Die Anwendung legt keine eigene dauerhafte Anfragen-Datenbank an. Die für diese Webseite eingerichtete Weiterleitung verwendet keinen zusätzlichen CRM- oder Hetzner-Server.

Versand über Resend

Wir nutzen Resend, einen Dienst der Plus Five Five, Inc., 2261 Market Street #5039, San Francisco, CA 94114, USA. Resend erhält zur Zustellung den Inhalt Ihrer Anfrage einschließlich der darin angegebenen Kontaktdaten sowie Absender, Empfänger und technische Versandinformationen. Die Versandregion unserer Absenderdomain ist Irland (eu-west-1). Diese Regionswahl schließt andere Verarbeitungen oder Zugriffe aus den USA nicht aus.

Die Formularbenachrichtigung wird als reine Text-E-Mail versendet; wir betten darin keine Zählpixel oder HTML-Links zur Öffnungs- oder Klickmessung ein. Resend nennt für E-Mail- und Versandprotokolldaten seiner regulären Tarife eine Aufbewahrung von 30 Tagen. Diese dienstseitige Aufbewahrung ist von unserer Löschung im Empfängerpostfach zu unterscheiden.

Weitere Informationen: Datenschutzhinweise von Resend, Datenschutzvertrag einschließlich Standardvertragsklauseln und Sicherheits- und Aufbewahrungsinformationen.

Empfang und Bearbeitung über Proton Mail

Unser geschäftliches E-Mail-Postfach wird von Proton AG, Route de la Galaise 32, 1228 Plan-les-Ouates, Schweiz, bereitgestellt. Dort werden die eingehenden Anfragen und unsere Korrespondenz gespeichert und bearbeitet. Proton nennt für Proton Mail Serverstandorte in der Schweiz, Deutschland und Norwegen sowie verschlüsselte Sicherungskopien mit einer Aufbewahrung von bis zu 30 Tagen. Eine gewöhnliche Formular-E-Mail über Resend ist keine durchgehend Ende-zu-Ende-verschlüsselte Kommunikation zwischen dem Formularabsender und unserem Postfach.

Für Übermittlungen in die Schweiz besteht ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission gemäß Art. 45 DSGVO. Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Proton Mail und im Datenschutzvertrag von Proton.

5. Speicherdauer und Löschung Ihrer Anfrage

Anfragen ohne anschließenden Vertrag löschen wir nach abschließender Bearbeitung, sobald keine weitere Klärung erforderlich ist. Das betrifft auch die zugehörige E-Mail-Korrespondenz einschließlich nicht mehr benötigter Kopien. Eine fortlaufende Aufbewahrung für spätere Werbung findet nicht statt.

Kommt ein Vertrag zustande, werden die hierfür erforderlichen Daten für dessen Durchführung weiterverarbeitet. Soweit konkrete Unterlagen gesetzlichen Aufbewahrungspflichten unterliegen, werden nur diese Unterlagen für die jeweils gesetzlich vorgeschriebene Frist aufbewahrt und anschließend gelöscht. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Soweit Daten im Einzelfall zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich sind, werden sie bis zum Wegfall dieses Zwecks auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufbewahrt. In diesen Fällen beschränken wir die Nutzung auf den jeweiligen Aufbewahrungszweck.

Technische Versandprotokolle und Sicherungskopien der Dienstleister können nach den unter Ziffern 2 und 4 beschriebenen Fristen zeitversetzt entfallen. Die Löschung im Postfach führt daher nicht zwingend zur sofortigen Entfernung aus sämtlichen Sicherungssystemen.

6. Schutz des Formulars vor Missbrauch

Ein für Besucher unsichtbares Prüffeld und die Ausfüllzeit helfen, automatisierte Anfragen zu erkennen. Die vom Server übermittelte IP-Adresse wird außerdem mit Zeitpunkten von Anfragen vorübergehend im Arbeitsspeicher verarbeitet, um wiederholte Anfragen innerhalb von zehn Minuten zu begrenzen. Veraltete Einträge werden bei der nächsten Formularanfrage entfernt; die Liste wird bei Überschreiten von 5.000 Einträgen oder einem Neustart des Serverprozesses geleert. Hierfür werden keine Cookies oder dauerhafte Datenbank verwendet.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse ist der Schutz vor Spam und Überlastung. Es findet keine automatisierte Entscheidung mit rechtlicher oder ähnlich erheblicher Wirkung im Sinne von Art. 22 DSGVO statt.

7. Empfänger, Auftragsverarbeitung und Drittlandübermittlungen

Zugriff erhalten die mit Ihrem Anliegen befassten Personen der MRG Consulting OÜ sowie die oben genannten Dienstleister, soweit dies für ihre jeweilige Aufgabe erforderlich ist. Soweit diese personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, gelten die Anforderungen an Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO. Die Anbieter veröffentlichen hierzu die oben verlinkten Datenschutzverträge. Im gesetzlich erforderlichen Umfang können auch Behörden oder mit Rechtsangelegenheiten befasste Berater Empfänger sein.

Vercel und Resend sind US-Anbieter. Ihre Datenschutzverträge enthalten die von der Europäischen Kommission beschlossenen Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO für entsprechende Übermittlungen. Auch bei einer europäischen Ausführungs- oder Versandregion lassen sich mögliche Drittlandzugriffe nicht allein durch die Standortwahl ausschließen. Informationen zu den vertraglichen Garantien und Kopien können Sie über unsere Kontaktdaten anfordern. Die jeweils eingesetzten Unterauftragnehmer sind in den Anbieterunterlagen beschrieben.

8. Ihre Rechte

Unter den jeweiligen gesetzlichen Voraussetzungen haben Sie folgende Rechte:

• Auskunft über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten (Art. 15 DSGVO),
• Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten (Art. 16 DSGVO),
• Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO),
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO),
• Datenübertragbarkeit, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen (Art. 20 DSGVO).

Widerspruch: Bei einer Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO können Sie aus Gründen Ihrer besonderen Situation jederzeit widersprechen (Art. 21 DSGVO). Wir verarbeiten die Daten dann nicht weiter, sofern nicht zwingende schutzwürdige Gründe überwiegen oder die Verarbeitung Rechtsansprüchen dient. Gegen eine Verarbeitung für Direktwerbung können Sie jederzeit ohne Angabe von Gründen widersprechen.

Soweit eine Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt. Für die Bearbeitung einer normalen Kontaktanfrage verlangen wir keine Einwilligung in Werbung.

Sie können sich nach Art. 77 DSGVO bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren, insbesondere im Mitgliedstaat Ihres gewöhnlichen Aufenthalts, Ihres Arbeitsplatzes oder des mutmaßlichen Verstoßes. Für Estland ist die Andmekaitse Inspektsioon erreichbar unter www.aki.ee und info@aki.ee. Sie können sich auch an die Aufsichtsbehörde Ihres deutschen Bundeslandes wenden.

9. Geltungsbereich und Änderungen

Diese Hinweise betreffen die öffentliche Webseite und die Kontaktaufnahme. Die spätere Verarbeitung von Fahrschülerdaten in der Fahrlotse-Software, auf einer Kundenwebseite oder in einer WhatsApp-Assistenz wird vor deren Nutzung gesondert geregelt und erläutert. Bei Änderungen der eingesetzten Dienste oder Datenverarbeitung passen wir diese Erklärung an.

Stand: 15. Oktober 2026